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¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.
Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:
· Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
· Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:
· Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos)
· Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:
· Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
· Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
· Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
· Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
· Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
· Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (facebook, youtube, twitter, linkedIn, etc.) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regula por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.
Desactivación y eliminación de cookies
Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
· Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/eses/windows-vista/Block-or-allow-cookies
· Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-webguarden-sus-preferencia
· Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
· Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-lascookies/
· Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
· Ghostery: www.ghostery.com
· Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/
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o Duración: 13 meses
o Descripción: Sirve para distinguir a los usuarios. Generada por Google Analytics. Google almacena la información recogida por las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos, cumpliendo con la legislación Europea en cuanto a protección de datos personales y se compromete a no compartirla con terceros, excepto cuando la ley le obligue a ello o sea necesario para el funcionamiento del sistema. Google no asocia su dirección IP con ninguna otra información que tenga. Si desea obtener mas información acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta dirección: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1
o Tipo: Tercero
o Finalidad: Analítica
_hstc
__hstc
o Duración: 6 meses
o La cookie principal para seguimiento de los visitantes.Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior).
o Tipo: Teceros
o Finalidad: Analíitica
__atuvc
o Duración: 13 meses
o Esta cookie se asocia con el widget de intercambio social AddThis que comúnmente se incrusta en las páginas web para que los visitantes puedan compartir contenidos con una variedad de plataformas de redes y el intercambio. Almacena una página de recuento de acciones actualizada.
o Tipo: Teceros
o Finalidad: Analíitica
_hjCachedUserAttributes
o Almacena atributos de los usuarios através de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en el muestreo. Stores User Attributes sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample.
o Los atributos almacenados serán exclusivamente guardados por Hotjar en sus servidores si el usuario interactua con la aplicación de Feedback de Hotjar.
o Dura solamente el tiempo que dura la sesión
o Tipo: datos JSON
_gid
o Duración: 1 año
o Descripción: Generada por Google Analytics. Google almacena la informacion recogida por las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos, cumpliendo con la legislación Europea en cuanto a protección de datos personales y se compromete a no compartirla con terceros, excepto cuando la ley le obligue a ello o sea necesario para el funcionamiento del sistema. Google no asocia su direccion IP con ninguna otra informacion que tenga. Si desea obtener mas informacion acerca de las cookies usadas por Google Analytics, por favor acceda a esta direccion:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw
o Tipo: Tercero
o Finalidad: Publicidad comportamentala
__atuvc
o Duración: 13 meses
o Esta cookie se asocia con el widget de intercambio social AddThis que comúnmente se incrusta en las páginas web para que los visitantes puedan compartir contenidos con una variedad de plataformas de redes y el intercambio. Almacena una página de recuento de acciones actualizada.
o Tipo: Teceros
o Finalidad: Analíitica
_hjCachedUserAttributes
o Almacena atributos de los usuarios a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en el muestreo. Stores User Attributes sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample.
o Los atributos almacenados serán exclusivamente guardados por Hotjar en sus servidores si el usuario interactúa con la aplicación de Feedback de Hotjar.
o Dura solamente el tiempo que dura la sesión
o Tipo: datos JSON
lsc_private
o Gestiona el caché
o Propietario: Cookie propia
o Tipo: Técnica
o Duración: solamente dura el tiempo que dura la sesión.
ajs_user_id
o Se usa para distinguir a los usuarios anónimamente
o Propietario: Google Analytics
o Duración: 1 año
o Tipo: Analítica
_fbc
o Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.
o Duración: 3 meses
o Propietario: Facebook
o Tipo: Terceros
hubspotutk
o Esta cookie se utiliza para controlar la identidad de un visitante. Esta cookie se pasa a HubSpot al enviar la solicitud y se usa cuando se eliminan los contactos duplicados.
o Duración: 7 meses
o Propietario: Hubspot
o Tipo: Analítica
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o Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, también se configura esta cookie. Sencillamente la fijamos al valor "1" y la usamos para determinar si el usuario ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando administramos las cookies, asumimos que es una nueva sesión.
o Duración:
o Propietario: Hubspot
o Tipo:Analítica
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o cookie de addthis.com que sirve como sistema de compartición de páginas en redes sociales. Actualizan el contador y permiten compartir en Twitter.
o Duración: 12 meses
o Propietario: Terceros
o Tipo:Analítica
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o Esta cookie se establece una vez que un visitante envía su información en el widget Reclutar probadores de usuario. Se utiliza para garantizar que el mismo formulario no vuelva a aparecer si ya se ha completado.
o Duración: 2 días
o Propietario: Hotjar
o Tipo: Personalización
_hjSessionUser_{site_id}
o Una cookie que contiene los datos de la sesión actual. Esto hace que las solicitudes posteriores dentro de la ventana de la sesión se atribuyan a la misma sesión de Hotjar.
o Duración: 2 días
o Propietario: Hotjar
o Tipo: Personalización
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o Sirven para realizar seguimiento de pago durante la compra en el checkout.
o Duración: 1 día
o Propietario: Stripe
o Tipo: Funcionalidad
_fbp
Esta cookie es utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes.
Duración: 3 meses
Propietario: Facebook
Tipo: Técnica
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